נציב תלונות הציבור על מייצגי המדינה בערכאות, השופט מנחם פינקלשטיין, בירר תלונה של אזרח שנחקר במשטרת מרחב ירקון בחשד לעבירות מוסר בשנת 1999, והתיק נגדו נשאר פתוח 24 שנים.
עו"ד פנחס פיני פישלר שהגיש את התלונה, טען כי מרשו נדחה פעם אחר פעם ממקומות עבודה בתחום האבטחה. לאחר שעו"ד פישלר הפיק את תדפיס המרשם המשטרתי – הוא גילה שנגד מרשו תיק חקירה פתוח (מב"ד – ממתין לבירור דין) מסוף המאה הקודמת.
בעקבות התערבות פישלר, נסגר התיק בחוסר אשמה.
בתלונה לנציב הביקורת דרש העו"ד לברר את מקור הרשלנות במשטרה ובפרקליטות, ולבצע בחזקתם בדק בית בעניין כל התיקים הפתוחים שנים רבות. הנציב פינקלשטיין פנה לנוגעים בדבר.
פרקליטת מחוז תל אביב עו"ד אשרה גז ניסתה להשליך את האחריות על המשטרה. בתגובה הראשונה שמסרה לנציב טענה הפרקליטות כי התיק המדובר לא טופל על ידה. עו"ד גז טענה כי הפרקליטות טיפלה רק בתיק אחר נגד אותו מתלונן שבגינו הוגש נגדו כתב אישום על עבירות אחרות – אך לא טיפלה בתיק זה.
גורמי המשטרה הוכיחו כי תגובת הפרקליטות לא היתה נכונה. עו"ד סנ"צ חן כינור, ראשת מדור פניות הציבור במשטרה ועו"ד רפ"ק ליאורה סולטן יעבץ, ראשת חוליית חקירה ומשפט בחטיבת החקירות, העבירו תיעוד המלמד כי התיק הועבר בשעתו לפרקליטות המחוז, ובתחילת חודש ספטמבר 1999 אף נפתח תיק פרקליטות.
בעקבות המידע מהמשטרה, פרקליטות מחוז תל אביב בצעה בדיקה נוספת ותיקנה: התיק אכן היה בטיפולה, ואף קיימת בו חוות דעת משנת 2000 הממליצה לגנוז את התיק, אך ההמלצה לא יושמה.
בסופו של דבר, הפרקליטות מסרה לפינקלשטיין כי לא ברור מקור התקלה, ומדוע אנשי הפרקליטות לא סגרו את התיק ולא מסרו על כך למשטרה.
הנציב פינקלשטיין כתב כי "מהממצאים עולה כי נפל פגם של ממש בהתנהלותה של פרקליטות המחוז משזו לא קיבלה, הלכה למעשה, כל החלטה בתיק החקירה משך עשרות שנים. אין צורך להכביר מילים על אודות משמעותם של הדברים. קיומו של תיק חקירה פתוח נגד חשוד הינו בגדר עננה המרחפת באופן תמידי מעל ראשו, המשליכה על כל אורחות חייו. בין השאר, עובדת קיומו של תיק חקירה פתוח מקבלת ביטוי במרשם המשטרתי בעניינו של החשוד, הפתוח לעיונם של גופים ציבוריים שונים".
הנציב הוסיף: "בירור התלונה מעיד כי הטיפול בתיק נזנח על ידי פרקליטות המחוז, הגם שזו סברה, עוד בסמוך לפתיחתו של התיק, כי יש לשקול את גניזתו".
עו"ד פישלר אומר בתגובה כי מדובר בתופעה ולא במקרה נקודתי, על אף שזה מקרה קיצון. הנציב הקודם לביקורת התביעות והפרקליטות, דוד רוזן, כבר התריע כי המרשם הפלילי של המשטרה אינו מעודכן עקב רשלנות הגורמים האחראים לרישום במשטרה ובפרקליטות, ותיקי מב"ד פתוחים נשארים במחשב שנים רבות ומעיבים על אזרחים, מבלי שתתבצע בדיקה מדגמית לאיתור תיקים עתיקים ש"נשכחו".
כעת, המתלונן שוקל להגיש תביעת פיצויים נגד המדינה על הרשלנות שבהחזקת תיק חקירה פתוח 24 שנים.
ההמלצה לכל אזרח היא לגשת לכל תחנת משטרה עם תעודת זהות, ולבקש לעיין ברישום הפלילי ובמרשם התיקים הפתוחים והסגורים. השירות ניתן ללא תשלום אגרה.
