מתחם שירות ראשון מסוגו הכולל גישה למגוון שירותים הניתנים על ידי משרד המשפטים נפתח השבוע בראשון לציון (23 פברואר), במסגרת שיתוף פעולה בין משרד המשפטים לעירייה, שמטרתו לשפר את השירות לתושבי העיר בקבלת שירותים שונים הניתנים במשרד המשפטים. בתום תקופת ההפעלה הראשונית תיבחן האפשרות להרחיב את הפיילוט ולהקים מתחמי שירות דומים בערים נוספות ברחבי הארץ.
במרכז השירות, שממוקם בשכונת רמת אליהו בעיר, יהיה ניתן לבצע פעולות מקוונות שונות מול יחידות משרד המשפטים, בליווי מתנדבים ונציגי המשרד שיסייעו ככל הנדרש. זאת, בהמשך לגיבוש תפישת שירות חדשה במשרד המשפטים, ולפיה לצד ההאצה הדיגיטלית של שירותי המשרד, המאפשרים לאזרחים לצרוך את השירותים באופן מקוון, קיים גם הצורך בהנגשה אנושית לשירותים הדיגיטליים השונים לאוכלוסיות הנזקקות לכך ובפריסה גאוגרפית רחבה. יישום התפישה החדשה יחל בעיריית ראשון לציון כפיילוט.
במתחם השירות החדש יינתן שירות לביצוע עסקאות בטאבו, להפקדת צוואה ברשם הירושות ויינתן סיוע אנושי להגשת בקשות מקוונות לכלל יחידות משרד המשפטים, בהם הסיוע המשפטי, האפוטרופוס הכללי, נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ועוד. כמו כן ניתן יהיה להפקיד מסמכים וטפסים שיועברו לטיפול יחידות משרד המשפטים השונות. המתחם יפעל בימים א' ו-ד', בין השעות 08:30-12:30 ברחוב זלמן שניאור 23 בראשון לציון.
"בעידן הדיגיטלי בו שירותים רבים ניתנים מרחוק – הצעד לאיחוד השירותים במקום אחד מתבקש ויביא לייעול ולקיצור זמנים", אמר שר המשפטים גדעון סער, "אני מקווה שמשרדי ממשלה נוספים יצעדו בכיוון, למען תושבי ראשון לציון והסביבה".
