תעודת הוקרה הוענקה (14.2) למערכת בתי המשפט, על זכייתה בתחרות מצטייני המחשוב לשנת 2018 בקטגוריית טרנספורמציות דיגיטליות וחדשנות. תחרות מצטייני המחשוב 2018 IT AWARDS של "אנשים ומחשבים" מתקיימת זו השנה ה-16, ומטרתה לעודד מצוינות, התחדשות והתייעלות בתעשיית ה-IT בכל מגזרי המשק בישראל.
מערכת בתי המשפט משקיעה בשנים האחרונות מאמצים רבים בהנגשת שירותי בתי המשפט לציבור ובטרנספורמציה דיגיטלית. במסגרת זו ניתן למנות את מגוון השירותים המקוונים המוצעים לעורכי הדין ולציבור בעלי הדין, לרבות כניסה לתיק וביצוע הגשות ותשלומים, יישומון לעורכי דין, הגשת מועמדות מקוונת לשיפוט ולמשרות עוזרים משפטיים ועוד.
השירותים המקוונים והפתרונות המתקדמים מאפשרים למערכת בתי המשפט להתמודד עם העומס הכבד המוטל על המערכת, תורמים להתייעלות בעבודתה ולצמצום ההליכים הבירוקרטיים. סקרים שנערכו על ידי היחידה לשיפור השירות במשרד ראש הממשלה מלמדים על כך שרמת שביעות הרצון של הציבור מהשירותים המוצעים על ידי בתי המשפט משתפרת משנה לשנה. הטרנספורמציה הדיגיטלית הפכה את הגישה למידע והשירותים המוצעים לזמינים בכל עת ומכל מקום, ובשנים האחרונות מבוצעות מיליוני פעולות מקוונות מידי שנה.
השופט ד"ר יגאל מרזל, מנהל בתי המשפט: "מערכת בתי המשפט משקיעה מאמצים רבים בשיפור השירות לציבור המתדיינים, ובכלל זאת הרחבה משמעותית של ערוצי השירות הדיגיטליים ושילובם של פתרונות טכנולוגיים מתקדמים. הזכייה בתחרות אל מול מאות ארגונים שהציגו מועמדותם היא ציון דרך מרכזי בפעילות שאנו מבצעים בשנים האחרונות לשיפור וקידום מערך השירותים המוצעים לבעלי הדין, לבאי הכח ולציבור בכללותו. תודתי לכל הגורמים בארגון ולעובדי אגף מערכות מידע ומחשוב, בראשות מר מאיר רכטר, אשר במסירות, נחישות ותוך שיתוף פעולה פורה והדוק הובילו להישג משמעותי זה".
