הנהלת בתי המשפט מדווחת על הקמת יחידה חדשה – מחלקת שירות לציבור.
היחידה החדשה צפויה למלא שורה של תפקידים:
– יישום מדיניות העברת מידע בין משרדי הממשלה.
– ניהול בקרה ומעקב אחר מענה לפניות הציבור.
– ניטור שביעות רצון הלקוחות.
– ליווי, אפיון ויישום של מערכות טכנולוגיות התומכות בשירות ללקוחות.
– טיוב והתאמת ערוצי הקשר עם באי בתי המשפט לצורך הבטחת אחידות וקישוריות בין מערכות השירות לציבור, ובכלל זה מיפוי ופיתוח יישומים טכנולוגיים שבאפשרותם לשפר את השירות לציבור.
– הטמעת שירותים מקוונים שונים לשיפור השירות לציבור.
בראש המחלקה יעמוד אשר שוורץ, בעל תואר בניהול טכנולוגיה (תעשייה וניהול) עם התמחות במערכות מידע מהמכון האקדמי טכנולוגי חולון. עד לאחרונה ניהל שוורץ את אגף תהליכי השירות במשרד המשפטים, ובעבר שימש כמנהל תחום ערוצי קשר ברשות האכיפה והגבייה.
בנוסף הוחלט בהנהלת בתי המשפט כי במסגרת תהליכי הדיגיטציה יתווסף תקן חדש של "מוביל דיגיטלי". תפקידו של "המוביל הדיגיטלי" יהיה "לסייע לבעלי תפקידים מרכזיים בשדרת הניהול הבכירה בהנהלת בתי המשפט בהובלת שינויים אסטרטגיים ובמינוף הזדמנויות דיגיטליות וטכנולוגיות", כהגדרת הנהלת בתי המשפט.
לתפקיד זה נבחר חי סוקולוב, בעל תואר BA בתקשורת אינטראקטיבית מאוניברסיטת רייכמן בהרצליה. הוא שימש עד לאחרונה כמנהל אגף בכיר ברשות הלאומית לבטיחות בדרכים, שם ניהל במשך כארבע שנים את המיזם הלאומי לשינוי תרבות הנהיגה.
מהנהלת בתי המשפט נמסר כי סוקולוב "יתמקד בהטמעת טכנולוגיות דיגיטליות במערכת בתי המשפט ובמעקב אחר תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית שאותם מובילה המערכת. נוסף על כך, יהווה מר סוקולוב חלק אינטגרלי מהצוותים בהנהלת בתי המשפט שעוסקים בשירותים דיגיטליים ובהם: ODR (יישוב סכסוכים מקוונים), VC (קיום דיונים בהיוועדות חזותית) ופרויקט תיעוד דיונים.
בתוך כך, כנס "משפט, טכנולוגיה וטובין ציבוריים" של ארגון השופטים הבינלאומי התקיים אתמול במלון דייויד אינטרקונטיננטל (22 ספטמבר). בכנס השתתפו שופטים ומשפטנים ממדינות רבות בעולם כגון ארצות הברית, איחוד האמירויות, מרוקו ומדינות נוספות מאפריקה. הכנס עסק בנושא מעבר מערכת המשפט לעידן הדיגיטלי.
בכנס דובר על האתגרים המשפטיים שהביאו עימן טכנולוגיות חדשות, והאינטראקציה בין המשפט לבין הטכנולוגיה, המעסיקה כיום את מערכות המשפט ברחבי העולם. בין היתר הושם דגש על פוטנציאל הטכנולוגיות להוות גורם מרכזי במערכת המשפט.
מנהל בתי המשפט, השופט ד"ר יגאל מרזל, אמר בנאומו בכנס: "דיגיטציה של בתי המשפט הוא הכרח. בלי וידיאו קונפרנס לא היה אפשר לשרוד את הקורונה, אבל יש בכך מכשולים… הקורונה גרמה לנו להבין שאולי וידאו קונפרנס הוא פתרון, והדיונים יכולים להתקיים לא רק בבתי המשפט, כי הנוכחות הפיזית היא לעיתים אתגר".
מרזל טען כי יתכן ובעתיד ניתן יהיה לבצע פעולות נוספות באופן דיגיטלי. למשל, הגשת ראיות באמצעות טלפון סלולרי, או שיתוף מתרגמים לשפות נדירות באמצעים טכנולוגיים מרחוק. לצד זאת אמר מרזל כי האמצעים הקיימים כיום ובהם נעשה שימוש, כגון "זום", הם פרטיים ומסחריים. "אז מה קורה עם פרטיות?", שאל מרזל, "מה קורה אם יש דיון בדלתיים סגורות כאשר הדיון מתקיים על פלטפורמה מסחרית? איך אפשר להבטיח פרטיות לבעלי הדין?".
"אנחנו צריכים לפתח פלטפורמה משלנו ולא להישען על פלטפורמה פרטית", אמר מרזל והכריז כי מערכת בתי המשפט מפתחת בימים אלה פלטפורמה עצמאית שתכלול גם וידאו קונפרנס ולא תהיה תלות בגורמים מסחריים. "אנחנו מפתחים מערכת בינה מלאכותית שתעקוב אחרי תיקים משפטיים. כמובן שיש כאן את הסוגיה של אתיקה… האם אפשר להחליף שופט במכונה? התשובה היא לא, אבל עדיין – ידברו על הנושא".
יוזמה מבורכת,הכל מושחת,גורמים רבים מעורבים זיופיםבבתי המשפט,פרוטוקולים מזוייפים בתיקי בתי המשפט,בכתבי י דין מזוייפים,העלמת ראיות מתיקים,שיוש הליכי משפט,כלפי בעל הדין אםאינו קשור בבעלי ענין,זיוף פסקי דין,מינוי עובדים בבתי המשפט של בכירים מנהלים,הכל קיים והפכו לשיח ציבורי בכל הארץ,התוצאה עיוותי דיןוטיית דין,עלכך אחראית המדינה בתביעות אזרחיות,והמצב העגום לאחרונה,זיוף צוואת וירושות בכמויות מסחריות תוך עצימת עיניים של שופטים,מי משלם על כך האזרח. אשר מוצא עצמו חסום בשיטהלערכאות,מחובת המדינה לקחת אחריות לזכויות בעלי דין,ידועה העובדה במציאות העגומה שהשלטון המקומי המסואב מנהל את בתי המשפט יחד עם עובדיו מהשלטון המקומי,עבדה חמורה האפשרת שחיתות רבתית במערכת המשפט,רצויחלשקול סגירת בתי המשפט הקטנים בפריפריות לטובת בית משפט אחד אזורי שיהיה בפיקוחובקרה של נהלים ראיים כגון שופטם בדימוס,שכחתם תמודדות האזרח עם מאות שופטים בלתי ראויים שמונו בידי נווה העברייןושקד שאיה מבינה במשפטים יודעת רק לסבן את כל המדינה.חובהעלמשרד המשפטיםלקחת אחריות למצב העגום בטרם יתארגנו מעוותי הדין והניגזלים בתביעת נזקין חסרת תקדים.