מגן דוד אדום (מד"א) והמשטרה החלו בשיתוף פעולה טכנולוגי ייחודי, שמטרתו לקצר את זמני הדיווח בין הגופים ולייעל את העבודה המשותפת במקרים הדורשים זאת (12 ספטמבר).
בכל יום מתקבלות בשני המוקדים (100 ו-101) קריאות רבות הדורשות פעולות מצד שני הגופים יחד. כעת, בזכות שיתוף מערכות השליטה והבקרה, ניתן לקצר את זמני התגובה משמעותית.
"עד היום, בכל דיווח למוקד 100 אודות אירוע אליו נדרש גם צוות מד"א, חייגו צוותי המשטרה למוקד מד"א ועדכנו טלפונית בפרטי המקרה וכך היה גם ההפך כשהתקבלה קריאה במד"א ונדרש דיווח למשטרה", מסביר עדו רוזנבלט, מנהל אגף תקשוב במד"א, "כעת, הודות לשיתוף הפעולה, תגיע הקריאה באופן אוטומטי לשני המוקדים וכך יקוצרו זמני ההגעה של הצוותים לזירה בזמן שכל גוף ממשיך לשמור על הייחודיות המקצועית שלו".
בעבר הטמיע מד"א את מערכות השליטה והבקרה שפותחו במוקד גם בכיבוי והצלה. דבר זה מאפשר ממשק עבודה מהיר ויעיל יותר ומקצר את זמני התגובה, מאחר שהטכנולוגיה החדשה מאפשרת שיתוף ידע בזמן אמת ובאופן אוטומטי. בקרוב, טכנולוגיה זו תיכנס גם למערכות השליטה והבקרה במוקד 102 של כיבוי והצלה.
מנכ"ל מד"א, אלי בין: "שיתוף הפעולה הייחודי בין גופי החירום במדינת ישראל עתיד להשתדרג ולשפר באופן דרמטי את זמני הגעת הצוותים לשטח ובכך – להציל חיים. הודות לשיתוף הפעולה החדש, נצליח למקד את הפניות ולעבוד יחד, על מנת להגיש סיוע מקצועי, מהיר ויעיל ככל הניתן לאזרחי ישראל. אני מודה למשטרת ישראל על הנכונות והמקצועיות".
