20 שנים אחרי הקמת מח"ש, המשטרה ביקשה ליצור משקל–נגד כנגד הגוף החוקר אותה.
בעקבות דרישת המפכ"ל רוני אלשיך, קבע משרד המשפטים גורם רשמי וקבוע שיהווה כתובת לבירור תלונות של שוטרים נגד חוקרי מח"ש על התנהלותם בחקירות.
ראש אגף משאבי אנוש במשטרה, ניצב גילה גזיאל הודיעה כי בעקבות דרישת המפכ"ל, נקבע על ידי פרקליט המדינה והיועץ המשפטי לממשלה כי תלונות הנוגעות לעבירות משמעת של חוקרי המחלקה לחקירות שוטרים תיחקרנה על ידי אגף המשמעת בנציבות שירות המדינה. חשדות לעבירות פליליות של חוקרי מח"ש ייחקרו על ידי מבקר תלונות נחקרים במשרד המשפטים (הממונה על בדיקת תלונות נגד חוקרי שב"כ). פרקליט המדינה ינתב את תלונות השוטרים לאחד משני הגופים האלה.
מהמשטרה נמסר לפוסטה: "עיקרון בסיסי בכל מערכת דמוקרטית הוא איזונים ובלמים. כל אדם צריך שוטר. כך האזרח, כך השוטר, כך החייל, הסוהר, הפרקליט, איש הציבור ואפילו השופט. בתוך מערכת אכיפת החוק מתקיים שיח שוטף כדי לשמר את האיזונים הנדרשים. כפי שנקבע ובצדק שמח"ש לא צריכה להיות חלק מהמשטרה, זאת על מנת לאפשר לה להיות עצמאית, כך גם חודד הצורך לקבוע מיהו הגורם המבקר את פעילות מח"ש ויכול להתייחס לתלונות שוטרים על חוקרי מח"ש בתחום הפלילי או המשמעתי. ההבנה היא כי לעצם העובדה שישנם גורמים עצמאיים כאלה, יש השפעה חיובית על התנהגות הגורם הרלוונטי כמניעה מצבית".
במכתב של ניצב גזיאל לשוטרים נאמר כי "משטרת ישראל רואה במח"ש גורם חשוב ומרכזי לסיוע בשמירה על טוהר המידות של המשטרה, אך בד בבד רואה חשיבות גדולה ביצירת הסדרים שיבטיחו הגנה ושמירה על זכויות שוטרים, ויגבירו את הפיקוח על הליכי חקירה תקינים".
סנגורית מטעם המשטרה המייצגת שוטרים בהליכי משמעת, אמרה כי היא נחשפת לטענות רבות של שוטרים על אופן התנהלותם של חוקרי מח"ש, בין שהשוטר מוסר עדות ובין שהוא נחקר כחשוד, וכיעד עתה לא היתה כתובת ולא מסלול מוסדר לתלונות, בירור ובדיקה של טענות שוטרים כנגד חוקריהם.
